Windows 7 Блог

«Черный экран смерти» (KSOD), по-видимому, пришел на смену «синему экрану смерти» (BSOD), знакомому многим пользователям Windows.  Сообщается, что последние обновления системы безопасности Microsoft, выпущенные 25 ноября, стали причиной возникновения ошибки черного экрана у некоторых пользователей Windows 7, компьютеры которых перестают реагировать на их действия, а экран становится абсолютно  черным.

В Microsoft заявляют, что тщательно исследуют проблему «экрана смерти»:

«Microsoft прорабатывает сведения о том, что последний выпуск обновлений системы безопасности в некоторых случаях приводит к системным сбоям, – утверждает производитель программного обеспечения. – Как только мы завершим исследование ошибки, мы предоставим подробное руководство по ее предотвращению и борьбе с ней».

Также сообщается, что подобные сбои возникают и в других операционных системах Microsoft, включая Vista и XP. Британская компания Prevx в своём блоке новости компьютерных технологий выпустила программу для их исправления, однако, по их словам, она работает не во всех случаях. Согласно Pervx, причиной возникновения этой ошибки являются ноябрьские  изменения Microsoft в блокировке ключей реестра операционных систем Windows, которые привели к тому, что некоторые из них стали недействительными.

Исправление ошибки «черный экран смерти» для Windows 7:

Перезагрузите ваш компьютер;

Войдите в систему и дождитесь появления черного экрана;

Убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети интернет (по-видимому, черный экран на это никак не влияет);

Одновременно нажмите клавиши CTRL, ALT и DEL;

Далее нажмите «запустить Диспетчер задач»;

В Диспетчере задач откройте вкладку «Приложения»;

Далее нажмите «Новая задача»;

Теперь введите команду: «C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe» «/wp-content/uploads/2009/12/fixShell.exe»

Следует отметить, что эта команда предполагает, что вы используете Internet Explorer  в качестве вашего браузера, если же нет, замените путевое имя вашего браузера и детали файла на данные iexplorer.exe или используйте опцию браузера Диспетчера задач, чтобы их найти.

Нажмите OK, и ваш браузер должен запуститься и начать скачивание.

При поступлении запроса системы на загрузку нажмите «запустить», программа для исправления «экрана смерти» будет закачана и автоматически начнет исправление ошибки.

Теперь перезагрузите ваш компьютер, и скорее всего проблема «черного экрана» будет решена.

У вас произошел сбой «черный экран смерти»? Если решение проблемы изложенное выше не помогает вам – вы можете обратиться за помощью с Windows 7 сюда.

Популярность: 47%